Swire Coca-Cola
一個為公司和家庭買家提供的電子商務飲料平台。
太古可口可樂HK e-Shop是一個24/7的一站式網上購物平台。他們在香港提供大量的產品類別，並有各種各樣的促銷活動。
主題
Swire產品與訂單流程的系統整合方案
客戶類型
電子商務
產業
產業
服務
電子商務開發，系統整合，移動應用程式
目標
舊的電子商務平台已經運行了15年。太古希望翻新他們的電子商務網站，以改善應用的可用性和客戶參與度。新網站將通過整合數據分析來應對線上零售市
場中最新的電子商務和移動趨勢，為未來的數字化營銷和商業智能做準備。
此外，太古正在尋求將他們的新平台與他們的訂單管理系統集成，實現從接收訂單到出貨的自動處理。通過這種方式，他們的目標是簡化他們的操作並提高他們的整體服務效率。
挑戰
儘管Arestós有為擁有大量商品類別的企業（如太古）構建電子商務平台的經驗，但目標客戶是不同的。此外，新的太古平台需要為兩種完全不同的購物者群體優化UX/UI，這兩種群體的購買流程和行為完全不同。
解決方案
在清楚地研究了客戶行為、客戶需求和市場競爭之後，我們定義了一個電子商務功能和特性的列表，以確保在不同的設備上使用者能夠友好地使用，並使品牌在競爭對手中脫穎而出。
除了創建網站外，我們還整合了分析和後端系統，以便客戶更好地理解網站的運作方式並輕鬆管理訂單處理。
科技
新電子商務平台的主要要求是改善UX/UI，並確保移動應用程序和電子商務網站的可用性和可訪問性。此外，選擇的技術需要具有靈活性，以便在未來進行更新，與其他平台集成，並支持數據分析。
因此，我們選擇了WordPress和WooCommerce作為此項目的解決方案。 WooCommerce驅動了所有在線商店的30％，這比任何其他平台都多；使用WooCommerce，我們使用了API來與後端系統集成，以實現自動訂單處理。
成果
新的太古電子商務平台使用分層的主菜單來區分兩種不同客戶群的路徑。
該平台運行穩定且具有未來性。
有了我們的指導，太古團隊可以輕鬆更新和管理產品、促銷和訂單。
我們也將繼續合作，以新的功能和要求持續改進平台。
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